الحرب الإدراكية.. محاولة جعل الخصم يدمّر نفسه من الداخل

استهدف العدوان الإسرائيلي خلال اليومين الماضيين الأجهزة اللاسلكي الخاصة بالمقاومة بهجوم إلكتروني على دفعتين الأولى منذ يومين حيث استهدف أجهزة الاتصال (بيجر) والثاني يوم أمس باستهدافه أجهزة الاتصال اللاسلكية (walkie-talkies)، يعيد هذين الحدثين الحديث عن موضوع الحرب الإدراكية التي يحاول الاحتلال تحقيق ما يَطلق عليه "الانهيار الادراكي" من خلال عمليات صادمة تدفع الخصم الى الاعتقاد أنه منعدم الخيارات. وتهدف إلى بث القلق والهلع في نفوس اللبنانيين وزعزعة الثقة بين جمهور المقاومة وقيادتها.

الحرب الإدراكية هي وريثة الحرب النفسية، مع بعض التطوير والاختلاف، وتجمع معاً بعض عناصر الحروب السيبرانية والمعلوماتية والإلكترونية. تسعى هذه الحرب، وفق ورقة صادرة عن حلف الأطلسي وجامعة جون هوبكنز عام 2020، إلى جعل الخصم يدمّر نفسه من الداخل. فيما يعرّفها الباحثون بأنها تسليح الرأي العام من قبل جهة خارجية، وجعله غير قادر على مقاومة أهداف الجهة المعتدية أو ردعها.

مع تطور الأدوات وأساليب الحرب النفسية^[1]، أصبح الحديث عن أساليب الحرب الادراكية وادواتها أكثر حضورا في المحافل الإسرائيلية. أصبحت الحرب الادراكية عنصرًا مركزيًا في الأمن القومي الإسرائيلي^[2] خاصة في صراع الكيان من اجل البقاء. تشتمل الأدوات وأساليب العمل المختلفة في الحرب الادراكية على أدوات معينة، بعضها مألوف وتقليدي، مثل الحرب النفسية العسكرية (الخداع، المنشورات)، المتحدثون الرسميون، الدبلوماسية، والتأثير عبر وسائل الإعلام، إضافة الى أدوات (الصحافة المكتوبة والتلفزيون)^[3]. في حين أن البعض الآخر جديد ومستمد من العالم الرقمي، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي.

أبعاد الحرب الإدراكية

كل استخدام للقوة في سياق عسكري، وكل عملية سياسية، يتضمن بُعدًا ادراكيًا. كما أنّ استخدام القوة أو العملية السياسية، يحدث أحيانًا من أجل تحقيق هدف في الحرب الادراكية. وفي أحيان أخرى يكون المكون الإدراكي مكملًا. لذلك، يجب أن نميز بين الإجراءات التي تهدف تحديدًا إلى التأثير على الإدراك بشكل مباشر، والأفعال التي تهدف إلى التأثير على الإدراك بشكل غير مباشر، والتقييم المسبق للأنواع المختلفة للتأثير في عملية صنع القرار. على سبيل المثال، تهدف الرسائل المنقولة عبر وسائل الإعلام إلى التأثير بشكل مباشر على جمهور معين. في حين أنّ الحرب التي تهدف إلى هزيمة فصيل مسلح في غزة ستؤثر أيضًا على معرفة الغزاويين الذين يعيشون في تلك المنطقة، حتى لو لم تكن هذه هي مهمة الحرب المحددة.

دور الاستخبارات في الحرب الادراكية

تلعب الاستخبارات دورًا رئيسيًا في الحرب الادراكية، حيث يجب على الوكالات فهم وتقديم الإدراك الأساسي والظرفي لمختلف الجماهير المستهدفة وطرق تشكيلها، من أجل أن تكون قادرة على التأثير على الجهود الإدراكية لأولئك الذين يقودون الحرب او الحملة. في هذا الإطار، تتطلب الجهود الادراكية أنواعًا مختلفة من الذكاء، بما في ذلك الذكاء السياسي والعسكري والاجتماعي والثقافي. كما تحتاج وكالات الاستخبارات أيضًا إلى إنتاج محتوى ورسائل تخدم الحملة وتحدد الفرص المستمدة من المعلومات التي تمتلكها، والمعرفة والرؤى الاستخباراتية التي تنتجها. في بعض الأحيان يجب على هذه الوكالات إجراء العمليات الادراكية بنفسها، بناءً على المعرفة والأدوات التشغيلية التي هي مسؤولة عنها، والتي اتسع نطاقها في عصر المعلومات. ففي ظل تطور عصر تكنولوجيا المعلومات، انتقل جزء كبير من مراكز التحكم في تدفق المعلومات العالمية من الدول إلى شركات الإعلام العالمية مثل Facebook وGoogle، والتي تحركها اعتبارات تجارية. تعمل هذه الشركات كمنصة لنقل الرسائل وإنشاء الاتصالات، مع كونها أيضًا لاعبًا تؤثر سياسته على المحتوى على الإنترنت.

يلعب المجتمع المدني بالمثل دورًا مزدوجًا في العصر الرقمي وعصر الإنترنت: فهو هدف مركزي للتأثير، ولكنه يلعب أيضًا دورًا أساسيًا في الحرب الادراكية نفسها، جنبًا إلى جنب مع المؤسسات الرسمية. وتشتد الحرب الإدراكية عندما يكون الصراع في مواجهة قوى المقاومة كما في لبنان وفلسطين.

يقع معظم العبء في الحرب الادراكية على الجبهة الداخلية، أي على المدنيين. لذلك، فإن ما يتم اختباره في هذه الأنواع من الحروب هو قدرة المجتمع على التحمل، أكثر من القوة العسكرية.

إدارة الحرب الادراكية في الكيان

يضع موشيه يعلون جملة من التوصيات^[5] التي يجب على أساسها تثبيت أدوات الحرب الادراكية من خلال التأسيس لدبلوماسية عامة ومديرية معرفة داخل مكتب رئيس الوزراء تعمل تحت إشراف رئيس الوزراء لتنسيق كل جهود الدبلوماسية العامة والحرب الادراكية. الغرض من هذه المديرية ليس خلق رسالة واحدة أو فرض رقابة، ولكن توجيه جهود الدبلوماسية العامة الإسرائيلية من خلال توضيح السياسة وضمان الاتساق والتناغم بين مختلف الجهود. وهذا من شأنه أن يضمن أخذ الاعتبارات الادراكية في الحسبان منذ البداية في تشكيل السياسة. وكجزء من دورها، تقدم المديرية التوجيهات وتحدد مجالات المسؤولية وسلطات الهيئات المسؤولة عن نقل الرسائل، ويتم التأكد من أنها تعكس سياسة واضحة ومنظمة (ينبغي صياغتها مسبقًا).

وفي هذا الإطار، يرى يعلون أنه يجب إعادة السلطة والموارد اللازمة لقيادة الحرب الادراكية على الساحة الدولية إلى وزارة الخارجية، مما يمنع الانقسام والازدواجية في الجهود والموارد والمسؤولية في الوزارات الحكومية الأخرى، مثل وزارة الشؤون العامة.

إلى ذلك، يجب أن تقود المديرية التي سيتم إنشاؤها في مكتب رئيس الوزراء، السياسات التي يوافق عليها رئيس الحكومة، وترجمتها إلى رسائل، وتنسيق الجهود بين جميع الهيئات الحكومية ذات الصلة وقوات الدفاع، مثل المتحدث باسم الجيش الإسرائيلي، ومجتمع المخابرات^[6]. ويعتبر يعلون انه بهذه الطريقة، سيتم تنفيذ الحرب الادراكية، مثل أي حرب أخرى، بطريقة متماسكة على أساس السياسة التي تمليها وتوافق عليها القيادة السياسية، وتشمل كل موظف عام وجندي.

التأثير على الجمهور مقابل التأثير على الأفراد

هناك تمييز آخر يكمن في الاختلاف بين الحالة الادراكية للجمهور ووعي شخص معين. اٍنّ التأثير على الوعي يعني تحقيق التغيير الادراكي للآراء المحددة "للجمهور"، على عكس تغيير المستوى الأساسي للإدراك، والذي يتطلب عمليات أكبر بكثير من أي محاولة مقصودة للتأثير، وهي عادة ما تحدث على مدى قرون (على سبيل المثال، تغيير عقيدة دينية أو تحويل القومي الفلسطيني إلى صهيوني). من هنا، يجب التأكيد على أن محاولة إقناع شخص لديه عقيدة دينية معينة بتغيير عناصر من عقيدته الأساسية عادة ما يكون مصيرها الفشل. ومع ذلك، هناك أمثلة معاكسة، مثل التحول في الرأي العام المصري الذي مكّن عملية السلام مع الكيان، فعلى الرغم من أن السلام كان فقط على المستوى الرسمي، وعلى الرغم من رفض التطبيع على المستوى الشعبي والفني، إلا أنّ الرفض الشعبي لم يرقَ إلى مستوى معارضة النظام.

التأثير على المجموعات المتشابهة

وجدت المعاهد البحثية في الولايات المتحدة أن إقناع مجموعة من الأشخاص "المتشابهين"، على سبيل المثال، ممن لديهم تعليم أو مكان أو خلفية مماثلة (الخدمة العسكرية في نفس الوحدة، وخاضوا تجربة مشتركة مهمة، و / أو هم مرتبطون بطريقة ما) لتغيير رأيهم أكثر فعالية بعدة مرات من محاولة إقناع مجموعة مختلطة من الأشخاص لنفس الهدف. نتيجة لذلك، يجب أن تقوم الحملات التلفزيونية والإذاعية بعملية تكرار طويلة، مما يعني استمرار استخدام عناصر التأثير - الإعلانات - بمرور الوقت من أجل إيصال الرسالة. وعادة ما تستهدف هذه الرسائل القاسم المشترك بين الشرائح السكانية المختلفة، مما يستلزم استخدام سبل إضافية للتأثير من أجل سد الفجوات. هذا يعني أن بداية أي عملية تأثير تعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي هي تقسيم السكان إلى "مجموعات تشابه".  وهنا تكمن الميزة الكبرى لحملة التأثير على وسائل التواصل الاجتماعي، ففي وسائل الإعلام التقليدية، مثل التلفزيون والراديو، لا يمكن إنتاج "مجموعات تشابه"، بينما يكون ذلك ممكنًا على الشبكات الاجتماعية، حيث يمكن تحديد التفضيلات للأشخاص وتكوين مجموعات التشابه من ثمّ تحديد الاستراتيجية المناسبة لكل مجموعة.

عقلية الطوارئ لتحقيق المرونة الاجتماعية

تشير عقلية المرونة إلى تصور الجمهور الذاتي لقدرته على مواجهة تحديات حالات الطوارئ بنجاح والعودة بسرعة إلى الأداء المعياري بعد حدث صادم. العلاقة بين الوعي والمرونة المجتمعية وثيقة وواضحة، حيث يدعي الإسرائيلي هنا،^[8] أنه كلما كانت عقلية الطوارئ أكثر وضوحًا وكلما كانت أوسع وأكثر إقناعًا يتم غرسها في وعي الجمهور. المعنى العملي لهذا الادعاء هو أن الوعي والفهم والاستيعاب لعواقب "الواقع"، كما هو متوقع ومتصور خلال أوقات الطوارئ، يمكن أن يبني العقلية اللازمة التي من شأنها أن تمكن الجمهور العام من التعامل بنجاح مع تحديات الاضطرابات الأمنية (وغيرها)، وبالتالي تعزيز قدرته على الارتداد بسرعة أكبر - والارتداد إلى الأمام - للعودة إلى مستوى مماثل، وربما أعلى من الوظائف النظامية بعد وقوع كارثة سواء كانت من صنع الإنسان أو الطبيعة. هذا هو جوهر المرونة المجتمعية. يتحد عدد من العوامل في أوقات الطوارئ الأمنية لتقويض عقلية المرونة الاجتماعية، فقد تشمل قوة الخصم وحجم الهجمات ونطاق الضرر الذي يلحق بالأشخاص والممتلكات. كما أن "الحرب النفسية" للعدو يمكن أن تلعب دورًا، وكذلك نجاح الجيش الإسرائيلي (أو فشله) في الوصول إلى أهدافه كما حددتها الحكومة. أمّا العوامل المؤثرة الأخرى هي الشائعات، خاصة تلك التي يتم نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي، والتغطية الإعلامية السلبية، والتضامن الاجتماعي المتردي.

[1] Department of Defense: Dictionary of Military and Associated Terms, 12 April 2001 (As Amended Through17 October 2007).

[2] الحرب الادراكية: المنظورات الاستراتيجية والاستخباراتية وفقا لمذكرة رقم 197 ، INSS ، أكتوبر 2019

[3] Yaacov Falkov, Does the Growing Importance of the Psychological Dimension in Warfare Put the United States and Its Allies at a Disadvantage? The Jerusalem Strategic Tribune, 2021.

[4] Moshe Ya’alon, p12-13.

[5] Moshe Ya’alon,p 21.

[6] The Cognitive Campaign: Strategic and Intelligence Perspectives 199, Yossi Kuperwasser and David Siman-Tov, Editors2019.

[7] David Siman-Tov, Disinformation Campaigns and Influence on Cognition: Implications for State Policy, INSS,2019.

[8] Meir Elran, Carmit Padan, and Aya Dolev, Mindset and Social Resilience in Security Emergencies in Israel, INSS,2019.